URGENT CURIER - TESTOASA CURIER

Intr-una din zilele trecute am cautat in net o oglinda de usa pentru un VW Sharan si am reusit sa gasim la Stefanesti-Ilfov. Pe aceasta cale, ii multumesc domnului Razvan pentru lucrul de calitate pe care ni l-a trimis. Din pacate, firma de curierat cu care colaboreaza, este o firma de mizerie. Am sa ma explic de ce am aceasta parere mizerabila despre URGENT CURIER. Luni, pe la pranz, mi s-a confirmat ca pot primi oglinda si ca va fi expediata prin URGENT CURIER. A doua zi trebuia sa primesc pachetul... dar nu a fost sa fie. Astazi, pe la 10, am telefonat la Stefanesti sa vad ce s-a intamplat. Dl Razvan a fost uimit ca nu am primit inca pachetul, deoarece el fusese trimis la curier imediat dupa ce vorbise cu mine. Dar cum lucrurile nu stateau asa, mi-au dat numarul de telefon de la curierat. Am sunat acolo si o voce "blonda" mi-a confirmat ca pachetul este inca la ei si ca ma va contacta in cateva minute, dupa ce va afla ce s-a intamplat. Am asteptat mai bine de zece minute, dupa care, am sunat din nou... de data asta mi-a raspuns un barbat care dupa ce i-am explicat totul, s-a interesat ce si cum si, gata, la 14,30 pachetul va fi in posesia mea. I-am replicat sarcastic ca asta inseamna undeva pe seara. Domnul s-a suparat si mi-a zis-o foarte taios ca ora va fi 14,30. La 15,30 am revenit cu alt telefon sa aflu unde este pachetul meu si am fost trecuta pe la cateva operatoare, evident spunandu-le fiecarei in parte, detaliile apelului meu, dupa care am fost trasa pe o linie moarta. Am asteptat putin, am inchis si am sunat din nou. De data asta operatoarea a incercat sa-mi dea numarul de telefon al sucursalei din Urziceni si pentru ca am refuzat sa sun, a facut-o ea si dupa ce mi-a luat, si aceasta, numarul de telefon, mi-a spus ca ma va suna imediat ce are un raspuns pentru mine. Nu a mai sunat ea, ci chiar soferul care trebuia sa vina inca de ieri dimineata cu pachetul si sa vezi tragedie... ieri, in drum spre mine, i s-au rupt franele si nu a mai putut veni si nici nu s-a gandit sa ma sune, ca a uitat, dar nici inainte de a se culca nu si-a adus aminte ca avea ceva de livrat si nu o facuse... ca va fi la mine in 40 minute... a venit in mai putin de 30 minute si a inceput cu aceeasi pledoarie. NU TINE! In cele din urma s-a plans si ca este singurul distribuitor al companiei, in Urziceni si ca nu a avut ce face, daca masina a ramas fara frane. Interesant ca nimeni din cei cu care am vorbit la telefon nu mi-a spus de acest lucru, ceea ce ma face sa cred ca nu este adevarat. Dar probabil, daca a avut doar un pachet nu facea sa iroseasca combustibilul doar pentru mine. Oricum, a fost prima, dar si ultima data, cand imi bate la poarta URGENT CURIER, care pe drept cuvant ar trebui sa se numeasca TESTOASA CURIER. Am primit cateva pachete prin FAN CURIER si intotdeauna am fost serviti prompt, cu toate ca veneau de la o distanta mai mare. In concluzie nu lucrati cu URGENT CURIER daca nu vreti sa patiti ca mine.